BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Brussels
BEGIN:STANDARD
DTSTART:20001029T030000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10
TZNAME:CET
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
DTSTART:20000326T020000
RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3
TZNAME:CEST
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
END:DAYLIGHT
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:20260722T151733Z - 90412@eupp202
DTSTART;TZID=Europe/Brussels:20230515T100000
DTEND;TZID=Europe/Brussels:20230515T120000
CREATED:20260722T151733Z
DESCRIPTION:<a href="https://www.nalios.com/event/maitrisez-l-art-du-suppor
 t-client-avec-notre-webinaire-helpdesk-2">Maîtrisez l&#39\;art du support
  client avec notre webinaire helpdesk</a>\nNous vous donnons renvez-vous l
 e 15 mai pour le deuxième webinaire Nalios! Durant ce webinaire helpdesk 
 nous aborderons les sujets suivants: Configurations de base Equipes d'assi
 stances Politiques SLAs Flux de création d'un ticket Facturation et suivi
  Configuration des enquêtes de satisfaction Intégrations possibles avec 
 les autres applications
DTSTAMP:20260722T151733Z
LOCATION:Nalios Wallonie Bruxelles\, Avenue d'Ecolys 2 boite 31\, 5020 Suar
 lée (Namur)\, Belgique
SUMMARY:Maîtrisez l'art du support client avec notre webinaire helpdesk
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<a href="https://www.nalios.com/event/maitrise
 z-l-art-du-support-client-avec-notre-webinaire-helpdesk-2">Maîtrisez l&#3
 9\;art du support client avec notre webinaire helpdesk</a>\nNous vous donn
 ons renvez-vous le 15 mai pour le deuxième webinaire Nalios! Durant ce we
 binaire helpdesk nous aborderons les sujets suivants: Configurations de ba
 se Equipes d'assistances Politiques SLAs Flux de création d'un ticket Fac
 turation et suivi Configuration des enquêtes de satisfaction Intégration
 s possibles avec les autres applications
END:VEVENT
END:VCALENDAR