Entreprise | CEP Rétif |
Secteur d'activité | Distribution professionnelle |
Applications Odoo | CRM, Ventes, Gestion des stocks, Opérations |
Localisation | Martinique |
Une entreprise de distribution au cœur de l'activité professionnelle martiniquaise
Spécialisée dans la distribution de solutions en emballage, hygiène et matériel de cuisine, CEP Rétif accompagne une clientèle large en Martinique : grande distribution, restaurateurs, métiers de bouche et tous les professionnels. L'entreprise dispose d'un dépôt logistique et d'un showroom pour accueillir ses clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Piloter une activité aussi dense, à la fois commerciale, logistique et opérationnelle, nécessitait un outil capable de tout centraliser. La réponse : Odoo, déployé par Nalios.
Avant Odoo : un manque de structure et de visibilité
« Avant Odoo, on manquait de structure, les informations étaient éparpillées, chacun avait sa manière de travailler. » Benjamin Sibilat, Directeur CEP Rétif
La visibilité sur l'activité commerciale était partielle, les opportunités mal tracées, et les ressaisies inutiles ralentissaient les équipes. Certaines opportunités passaient à côté, simplement parce qu'elles n'étaient pas suffisamment suivies ni structurées dans le temps.
Pourquoi Odoo ? L'intégration comme différenciateur clé
Ce qui a convaincu Benjamin Sibilat, c'est la dimension intégrée d'Odoo. Contrairement à un CRM isolé, Odoo connecte le CRM, les ventes, le stock et les opérations dans un seul environnement, un véritable ERP.
Concrètement :
- Chaque opportunité est tracée, suivie et relancée au bon moment
- Les devis sont envoyés directement depuis Odoo, avec suivi de l'historique
- Le pipe commercial est visible en un coup d'œil : opportunités, priorités, prochaines étapes
Des résultats concrets sur le pilotage commercial
« Aujourd'hui, c'est beaucoup plus structuré, tout simplement. Le gain de temps est clairement réel. En fait, on est beaucoup plus efficace au quotidien. » Benjamin Sibilat, Directeur CEP Rétif
L'activité est désormais pilotée avec rigueur. Chaque client, chaque opportunité est suivie avec précision. Les équipes sont plus proactives, les décisions plus rapides et les résultats commerciaux se ressentent.
Ce que cette réussite nous enseigne
- Un ERP, pas juste un CRM : la connexion entre ventes, stock et opérations change la manière de travailler
- L'adoption par les équipes : une interface intuitive est essentielle pour embarquer tout le monde
- L'accompagnement fait la différence : déployer Odoo, c'est aussi transformer ses méthodes de travail
Structurez votre activité de distribution avec Nalios
Vous êtes un professionnel de la distribution et vous souhaitez centraliser votre gestion commerciale et logistique ? Nalios vous accompagne dans le déploiement d'Odoo, avec une méthodologie claire et un interlocuteur dédié.
>> Contactez-nous pour en discuter