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Facility management

 L'ERP des sociétés de propreté et de multiservices


Vos équipes travaillent chez vos clients, elles changent de site chaque jour, et votre back-office reconstitue les heures à la fin du mois pour savoir quoi facturer. C'est exactement ce que nous supprimons.

En savoir plus  Découvrez notre témoignage client
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Nalios en chiffres

450+
entreprises accompagnées
Odoo Gold Partner
depuis 2021
23
experts certifiés de la V8 à la V19

Quatre métiers, une même contrainte

Ce que vous vendez n'est pas un produit, c'est du temps passé chez quelqu'un d'autre. Et tout se joue sur trois questions : qui était là, combien de temps, et est-ce que c'est facturé.

man cleaning on floor beside white wall
Propreté et nettoyage
Des sites nombreux, des vacations courtes, un fort taux de remplacement. L'enjeu est le planning récurrent et la couverture des absences.
security guard standing on the gray floor
Gardiennage et sécurité
Des postes tenus en continu, des heures de nuit et de week-end, des qualifications obligatoires. L'enjeu est la conformité des affectations autant que le planning.
a person playing golf
Espaces verts et saissonnier
Une charge très inégale sur l'année, du matériel et des véhicules à suivre. L'enjeu est l'ajustement des équipes et le coût réel du chantier.
utility man standing in scissor platform cleaning glass window
Multiservices et facility management
Plusieurs prestations sur un même site, parfois sous-traitées. L'enjeu est la rentabilité par site et par contrat, pas par équipe.
Gérez vos plannings dans Odoo pour votre société de facility management

Le planning récurrent, et ce qui casse quand il change

Générer un planning récurrent est simple. Ce qui est difficile, c'est le lundi matin où trois personnes manquent.

Concrètement, un remplacement touche quatre choses en même temps : la couverture du site, le coût de la prestation si le remplaçant n'a pas le même profil, la paie de celui qui fait des heures en plus, et la facture du client si la prestation n'a pas été rendue dans les conditions prévues. Un outil qui gère le planning sans gérer ces quatre conséquences vous fait gagner une heure et vous en coûte trois.

Ce que nous mettons en place : la génération des plannings récurrents, la réaffectation avec visibilité sur les disponibilités et les absences, l'envoi du planning à chaque agent par courriel ou par lien web, et la trace de ce qui a réellement été presté.

Le paramétrage des congés, des absences et des types d'heures relève de notre page ressources humaines.

Pilotez vos équipes terrain, facturez au réel

La plupart des sociétés de propreté facturent un forfait mensuel. Le problème n'est pas d'émettre la facture, c'est de savoir si le forfait est encore juste. Une prestation supplémentaire non facturée, un remplacement par un profil plus cher, un site qui a pris trente minutes de plus chaque semaine depuis six mois : ces écarts ne se voient jamais sur une facture forfaitaire.

Dans Odoo, les heures réellement prestées alimentent l'analyse du contrat, et la facturation peut combiner un forfait récurrent, des prestations complémentaires facturées à part et des heures supplémentaires. Vous obtenez la marge par site et par contrat, en cours de mois et pas à la clôture.

Les contrats récurrents et la facturation automatique sont détaillés sur notre page comptabilité, et le suivi de rentabilité sur notre page gestion de projets.


Les heures, la paie et les sous-traitants

Odoo distingue les types d'heures, jour, nuit, week-end, jour férié, ce qui permet de préparer la paie sur des données de terrain plutôt que sur une reconstitution. Les sous-traitants entrent dans le même planning que vos salariés, ce qui vous donne enfin le coût complet d'un site, et pas seulement le coût de vos équipes.

Le point que nous cadrons systématiquement : jusqu'où vous allez dans Odoo et où commence votre secrétariat social ou votre logiciel de paie. Odoo prépare les éléments variables, il ne remplace pas votre traitement de paie. Le dire évite le malentendu le plus coûteux de ce type de projet.

Avec Odoo, vos flux sont entièrement intégrés et automatisés

Planifiez facilement les horaires de vos employés. Affectez des personnes à des plannings récurrents et générez-les automatiquement.

Nos expertises dans Odoo

Planifier les horaires
Avec Odoo, planifiez facilement les horaires de vos employés. 
Affectez des personnes à des plannings récurrents et générez les automatiquement.
En savoir plus
Facturez en conséquence
Suivez l'impact de la présence de vos ouvriers sur la facturation et assurez un flux régulier de travail.
Odoo se charge de la facturation et des contrats clients de manière récurrente.
En savoir plus
Automatisez la paie
Odoo vous permet aussi d’identifier les types d'heures travaillées (normales, nuit, etc.) 
Le logiciel prend en compte les sous-traitants et les intègre dans la planification pour un suivi précis des mois à payer.
En savoir plus
Gérez les absences et assurez la continuité
Odoo vous aide à gérer les absences des employés et les congés.
Réassignez manuellement les ouvriers pour assurer la continuité du travail. 
Envoyez-leur les plannings par mail ou via un lien internet, avec la possibilité de laisser un commentaire.
En savoir plus
Suivez votre rentabilité au plus près
Identifiez facilement les centres de coût et réalisez le suivi des différentes activités. 
Cette solution ERP et CRM complète vous permet également de gérer les primes, l’achat et l’entretien des machines
et des véhicules.
En savoir plus
Et bien plus encore
Faites de Odoo votre allié du quotidien et reprenez enfin le dessus sur vos tâches administratives.
En savoir plus

Nalios, Gold Partner Odoo pour une intégration facilitée et maîtrisée de bout en bout.

Discutez ave nos experts

Chaque entreprise de nettoyage a des besoins différents en fonction de sa taille et de ses clients. C'est pourquoi notre intégration d’Odoo est personnalisée pour s'adapter à vos enjeux.

Notre objectif est de rendre la planification et toutes vos autres applications faciles pour vous et vos équipes, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise plutôt que sur des tâches administratives chronophages.


Discutons de votre projet


Ne faites pas qu'upgrader votre ERP, upgradez votre façon de travailler

Nous commençons par une analyse de votre système actuel, puis notre équipe vous accompagne à chaque étape :

01
 Définition de votre problématique principale.
02
Analyse en amont pour identifier les besoins principaux et les quick wins.
03
Elaboration d’un plan d'intégration par flux de travail.
04
Configuration de la solution et formation des utilisateurs.
05
Go live, retours et stabilisation.
06
Mise en place des autres applications, support.

Profitez des nouvelles capacités d'Odoo tout en minimisant les risques d'interruption ou de perte de données. La durée dépend de votre environnement Odoo (SaaS ou On-Premise).

Nous vous assurons également une formation sur les nouvelles fonctionnalités, pour que vos équipes soient prêtes à exploiter pleinement leur nouveau système.

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur le secteur du facility management et leur gestion :

Sur la gestion du planning récurrent, des heures, des contrats et de la facturation, oui, avec l'avantage d'être relié au commercial et à la comptabilité. Sur des fonctions très spécialisées comme l'optimisation de tournées ou les rapports d'intervention photo, un outil terrain dédié garde l'avantage et se connecte à Odoo.

Le remplacement se fait dans le planning, avec la visibilité sur les disponibilités et les absences, et l'agent reçoit son planning mis à jour. Ce qui compte ensuite, c'est que le remplacement se répercute automatiquement sur le coût du site et sur ce qui sera facturé.

Odoo prépare les éléments variables : types d'heures, absences, heures supplémentaires, prestations des sous-traitants. Le traitement de la paie proprement dit reste chez votre secrétariat social, avec lequel nous organisons l'échange de données.

Oui, à condition d'avoir défini la structure analytique avant le démarrage. C'est la décision la plus structurante du projet : un site égale un contrat, ou un site égale un client, ce n'est pas la même analyse.

Pas nécessairement. Beaucoup de nos clients démarrent avec un planning envoyé par courriel ou par lien web, sans application à installer. Le pointage terrain vient dans un second temps, quand le reste est stabilisé.

Oui. Nous ne demandons pas de remplacer un outil de terrain qui fonctionne. Odoo devient le socle de gestion et récupère les données de pointage pour alimenter la facturation et la paie.

Vous souhaitez en savoir plus? 
Contactez nos experts

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